Инструкция по работе с интернет-магазином ООО “РОБИОС”

● О процедуре формирования Держателем заказа, способах оплаты, вариантах доставки, условиях возврата и обмена Товара/услуги, реализуемых через дистанционный канал;

● О действиях Держателя при возникновении проблем с оплатой;

● О порядке обработки персональных данных при оплате заказа на страницах Ресурса. 
 
На странице Мои интернет-заказы (Правый верхний угол, изображение корзины) Вы можете просмотреть список товаров на оплату и услуг из интернет-магазинов. Перейти на данную страницу можно, нажав на изображение Корзины. Вы увидите перечень           заказанных вами продуктов. Получить дополнительную информацию о продукте можно нажав на его название в открывшемся списке. При нажатии кнопки “Оформить заказ”, система перейдет на новый экран и выведет на экран список заказанных Вами товаров или услуг с сайта интернет-магазина. Здесь отображается название продукта, количество, сумма, на которую выставлен счет. У вас будет возможность изменить свой заказ, добавить или удалить товары. 
 
Также, на этом экране, вы можете зарегистрироваться (упрощает процесс оформления интернет заказа в следующий раз), или продолжить без регистрации, а также выбрать вариант доставки. Вы можете выбрать из

1. Логистическая компания СДЭК

2. Почта России

3. Самовывоз

На экране отобразится для каждого из вариантов сформированная стоимость и условия доставки выбранным методом. 
 
Далее, вам необходимо ввести данные о покупателе. Телефон для связи, email и адрес доставки. На этом же экране можно выбрать вариант оплаты и нажать кнопку “Оформить заказ”. После этого, вы перейдете на страницу оплаты.  
 
Для вас доступны два варианта. Оплата при получении курьеру (при условии выбора логистической компании СДЭК или самовывоза, фактически оплата курьеру возможна как наличными, так и банковскими картами) или оплата банковской картой на сайте ООО “Робиос”. При оплате банковской картой на сайте, оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:

1.Мир

2.VISA International

3.Mastercard Worldwide 
 
После успешного проведения оплаты, вам на почту будет отправлено письмо о совершенном вами заказе.